В связи с расширением штата в СОВКОМБАНК каждый может принять участие в конкурсе на вакансию «Специалист колл-центра» в ПАО Совкомбанк
Условия:
работа в бэк-офисе Банка (Контактный центр ПАО Совкомбанк), г. Бердск, ул. Попова, 11.
график для сотрудников, проживающих в Бердске - 5/2 (скользящие выходные, 12.00-21.00).
график для сотрудников, проживающих в Новоcибирске, Академгородке и Искитиме, 2/2 (14.00-2.00, 20.00-8.00, 18.00-6.00). Доставка домой по окончании рабочего дня за счет Компании.
трудоустройство по ТК РФ + расширенный соц пакет от Банка (частичная оплата абонементов в фитнес-клуб, изучение английского языка. Чем дольше Вы работаете - тем большую часть этих расходов Банк Вам возмещает)
курс обучения для каждого нового сотрудника,трудоустройство с 1-ого дня обучения
возможность роста в Банке
Мы даем возможность путешествовать по стране и миру за счет Компании (проактивные сотрудники участвуют в федеральном проекте "Лига Достижений", полуфиналы проходят в городах России, финал - за пределами РФ (2016 год -Кипр, 2017 год -Турция)
готовность банка к инновациям снизу и поощрение за рациональные предложения
Обязанности:
Прием входящих звонков от действующих Клиентов Банка, консультирование по вопросам банковских продуктов и услуг, действующих счетов;
Регистрация жалоб и предложений по работе Банка;
Прием входящих звонков от новых Клиентов Банка, привлечение на обслуживание в Банк.
Требования:
грамотная речь без дефектов;
стрессоустойчивость;
отличные коммуникативные навыки;
позитивное мышление;
ответственность;
вежливость и тактичность